获取投诉
根据商户号,获取商户被投诉的订单
请求地址:/api/complaint
请求参数:
字段名称 | 字段类型 | 必填参数 | 说明 |
---|---|---|---|
mchid | string(32) | Y | 商户号 |
sign | string(32) | Y | 数据签名 详见签名算法 |
请求返回:
字段名称 | 字段类型 | 必填参数 | 说明 |
---|---|---|---|
return_code | int | Y | 1:请求成功 0:请求失败 |
return_msg | string(32) | Y | 返回消息 |
complaints | string(255) | Y | 投诉详情 |
sign | string(32) | Y | 数据签名 详见签名算法 |
其中 complaint
参数存在时的格式为:
字段名称 | 字段类型 | 必填参数 | 说明 |
---|---|---|---|
complaint_at | string(32) | Y | 投诉日期 |
out_trade_no | string(32) | Y | 商户侧订单号 |
order_id | string(32) | Y | 平台订单号 |
total_fee | int | Y | 订单金额(分) |
body | string(255) | Y | 投诉内容(可能为空) |
phone | string(32) | Y | 用户联系电话 |
该接口字段可能会变化,请勿使用 hardcode
本接口有频率限制,建议每4个小时请求一次